שאלות ששואלים אותנו הכי הרבה
אספנו כאן את מה שמשפחות שואלות אותנו לפני שמתחילים, בלי אותיות קטנות. לא מצאתם תשובה? אנחנו זמינים בטלפון ובטופס יצירת הקשר, ושמחים לענות.
מתחילים
איך זה בעצם עובד? מה אתם צריכים ממני?
שלושה דברים בלבד: כמה תמונות של הילד או הילדה, שיר שאתם אוהבים, ובחירה של כמה לוקיישנים מהקטלוג שלנו.
מהתמונות אנחנו מכינים תמונה לכל סצנה — הילד במקום שבחרתם — ושולחים לכם לאישור. רק אחרי שאישרתם מתחילה ההפקה: מודל וידאו מפיק כל סצנה מהתמונות שלכם, והילד שר ורוקד בה. את הכול אפשר לעשות מהטלפון, ולחזור מתי שנוח.
הקליפ באמת ייראה כמו הילד שלי?
כן. כל סצנה מופקת מהתמונות של הילד שלכם, לא מדמות כללית. ולפני שמפיקים, אתם רואים את התמונה של כל סצנה ומאשרים אותה — אם משהו לא נראה נכון, אומרים לנו עוד לפני ההפקה.
כמה תמונות צריך להעלות, ואילו תמונות מתאימות?
ארבע תמונות הן הבסיס: מקדימה, מכל צד, ותמונה אחת של כל הגוף. תמונה מחייכת ותמונה באלכסון עוזרות עוד. עדיף תמונות מאותה תקופה, כדי שהילד ייראה כמו שהוא נראה היום.
הפנים צריכות להיות ברורות ובאור טוב, בלי משקפי שמש ובלי פילטרים. אין צורך בצלם — תמונות מהטלפון מתאימות, אבל צילום מסך או תמונה מטושטשת לא יעבדו.
כמה זמן לוקח לקבל את הקליפ?
העבודה שלכם נמשכת בערך חצי שעה: תמונות, שיר ולוקיישנים. אחר כך אתם מאשרים את תמונות הסצנות, ורק אז מתחילה ההפקה.
זמן ההפקה משתנה מקליפ לקליפ, ולכן אנחנו לא מבטיחים מספר שעות. יש תאריך אירוע? כתבו לנו אותו כשאתם פונים, ונגיד בכנות אם אפשר להספיק.
מחיר, ביטול ותיקונים
כמה זה עולה?
האפשרויות שלנו, וכל המחירים סופיים וכוללים מע״מ: חבילת בסיס — ₪300 לחודש (2 קליפים בחודש); חבילת פרימיום — ₪500 לחודש (4 קליפים בחודש, עם עזרה והכוונה אישית כשצריך); קליפ בודד — ₪200 בתשלום אחד.
בכל אחת מהאפשרויות אפשר להחליף או לתקן עד 50% מכל קליפ בלי תוספת תשלום.
איך מבטלים, ומה קורה לחודש ששילמתי עליו?
מבטלים בכל עת. החבילה נשארת פעילה עד סוף התקופה שכבר שולמה, ואז נסגרת.
מה אם לא אהבתי משהו?
קודם כול, זו בדיוק הסיבה שאתם מאשרים את התמונה של כל סצנה לפני ההפקה — רוב הדברים נתפסים שם, כשעוד קל לשנות.
ואם אחרי ההפקה משהו לא נראה נכון: בכל אחת מהאפשרויות אפשר להחליף או לתקן עד 50% מכל קליפ בלי תוספת תשלום. קליפ שהגיע פגום או עם כשל טכני — פנו אלינו בתוך 14 ימים ממסירתו, כמפורט בתנאי השימוש.
תמונות ופרטיות
איך אתם שומרים על התמונות של הילדים שלי?
ברצינות גמורה. אנחנו לא מאמנים מודלים על התמונות שלכם, לא מוכרים אותן לאף גורם, ולא מציגים שום קליפ בגלריה הפומבית בלי אישור מפורש בכתב מהמשפחה.
תמונות המקור נשמרות עד 12 חודשים ממסירת הקליפ, והקליפים המוגמרים עד 24 חודשים כדי שתוכלו להוריד שוב. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל רגע, מהאזור האישי או במייל.
שיר, לבוש ולוקיישנים
מה עם הזכויות על השיר?
האחריות לזכויות בשיר היא שלכם: כשאתם מעלים שיר אתם מאשרים שיש לכם רשות להשתמש בו. חשוב לדעת שקנייה של שיר בחנות או האזנה בשירות הזרמה אינן רשות לשלב אותו בקליפ.
בפועל ההבדל הוא בין שימוש פרטי — הקרנה באירוע ושליחה למשפחה — לבין פרסום: יוטיוב, פייסבוק ורשתות מזהות מוזיקה אוטומטית ועלולות לחסום קליפ בלי רישיון. הפרטים המלאים בתנאי השימוש.
אפשר לקבוע כללי לבוש והופעה?
כן. בתחילת הפרויקט אתם קובעים כללי לבוש והופעה, ומוסיפים הערות במילים שלכם: כיפה בכל סצנה, ציצית גלויה, שרוולים מתחת למרפק, חצאית מתחת לברך, "תמיד כיפה שחורה" או "בלי צילומים בתוך בית כנסת". הכללים נכנסים לכל בקשת יצירה.
והביטחון האמיתי הוא העיניים שלכם: לפני ההפקה אתם רואים את התמונה של כל סצנה ומאשרים אותה, ומה שלא אישרתם לא מופק.
אילו לוקיישנים יש, ואפשר מקום משלי?
בקטלוג יש לוקיישנים מוכנים לבחירה — למשל הכותל המערבי, בית הכנסת החורבה, קיסריה העתיקה, הגרנד קניון — ובוחרים מהם לכל קטע בשיר.
יש מקום עם משמעות אישית — בית הכנסת של סבא, השכונה שגדלתם בה? שלחו לנו כמה תמונות שלו ונבנה ממנו סצנה.
הקליפ המוגמר
באיזו איכות מקבלים את הקליפ, ואפשר להקרין אותו באולם?
קובץ MP4 אחד באיכות Full HD. זה הפורמט שאולמות ומקרנים מבקשים, אז מביאים אותו על דיסק-און-קי ומקרינים — ואותו קובץ מתאים גם לשליחה למשפחה בוואטסאפ.
יש לכם הכול? בואו נתחיל
כמה תמונות, שיר אחד, וחצי שעה מהזמן שלכם. את השאר אנחנו עושים.